Dieser Online-Kurs ist mehr als ein Weg zum professionellen Closing. Er ist auch ein Ausdruck meiner Dankbarkeit – gewidmet meiner Frau Catherine, die mir die Zeit und den Rückhalt gegeben hat, dieses Projekt zu vollenden.
Ich bin kein Theoretiker, sondern ein Praktiker mit über 35 Jahren Erfahrung im direkten Verkauf. Mein Werkzeug war immer das Telefon. Mein Handwerk: Menschen überzeugen, ohne zu überreden. Angefangen habe ich nach einer technischen Ausbildung und dem Meisterabschluss, doch statt Schichtdienst führte mich ein Zufall 1985 in die Telefonakquise. Aus Projekten wurden Kunden, aus Erfahrungen wurde ein eigener Verlag. Geblieben ist eine Erkenntnis: Erfolgreiches Verkaufen beginnt beim Verständnis für den Menschen am anderen Ende der Leitung.
Heute lebe ich auf den Philippinen und habe mein Wissen in einem 600-Seiten-Manuskript gesammelt. Statt es zu veröffentlichen, ist daraus etwas Praktisches entstanden: dieser Kurs. Kein Theoriegebäude, sondern ein Werkzeugkasten für alle, die ihre Verkaufsgespräche verbessern und echtes Closing lernen wollen.
Am Ende zählt eines: dass Sie aus diesem Kurs mehr mitnehmen als nur ein paar Anregungen. Ich wünsche Ihnen, dass er Ihren Blick auf Verkaufsgespräche spürbar verändert, Ihnen Sicherheit gibt und Wege öffnet, die zuvor verborgen schienen. Möge er Ihnen dabei helfen, souveräner aufzutreten, klarer zu führen und Abschlüsse zu erzielen, die sich für beide Seiten gut anfühlen.